Odstop od pogodbe

Ste pri nas kupili blago, ki vam ne ustreza? Tudi za tak primer imamo postopke urejene v skladu z zakonodajo.

Če želite blago samo zamenjati, nas prosimo kontaktirajte po e-pošti (info@rackito.com) in dogovorili se bomo o blagu za zamenjavo. Nato pošljite blago za zamenjavo na naslov Vingo s.r.o., Heydukova 349, 38601 Strakonice. Po prejemu in preveritvi paketa vam bomo nemudoma poslali novo blago.

Če želite odstopiti od pogodbe, je to po zakonu možno v 14 dneh od prejema blaga. Možno je dogovoriti tudi podaljšanje tega roka in odstop po njegovem izteku - v tem primeru je potreben dogovor.
O uveljavljanju pravice do odstopa nas vedno obvestite in z nami uskladite podrobnosti, npr. vračilo kupnine (najbolje po e-pošti na info@rackito.com). Blago varno zapakirajte in ga pošljite na naslov Vingo s.r.o., Heydukova 349, 38601 Strakonice. Po prejemu blaga bomo vse uredili in vam v skladu s predhodnim dogovorom vrnili znesek.
Tukaj je obrazec za odstop od pogodbe

Prosimo, obvestite nas, ko bo paket odposlan.