Odustajanje od ugovora

Odustanak od ugovora

Jeste li kod nas kupili robu koja vam ne odgovara? Za takve situacije predviđeno je zakonsko rješenje.

Ako želite samo zamijeniti robu, kontaktirajte nas e-poštom (info@rackito.com) i dogovorit ćemo se o artiklu za zamjenu. Zatim pošaljite robu za zamjenu na adresu: Vingo s.r.o., Heydukova 349, 38601 Strakonice. Nakon što zaprimimo i provjerimo paket, odmah ćemo vam poslati novu robu.

Želite li odustati od ugovora, to je zakonski moguće u roku od 14 dana od primitka robe. Moguće je dogovoriti i produljenje tog roka te odustati od ugovora i nakon njegova isteka – u tom je slučaju potreban dogovor.
Uvijek nas obavijestite o ostvarivanju prava na odustanak i dogovorite pojedinosti, npr. način povrata novca (preporučeno e-poštom na info@rackito.com). Robu pažljivo zapakirajte i pošaljite na adresu: Vingo s.r.o., Heydukova 349, 38601 Strakonice. Nakon što zaprimimo robu, sve ćemo obraditi i vratiti vam iznos sukladno prethodnom dogovoru.
Ovdje se nalazi obrazac za odustanak od ugovora.

Molimo vas da nas obavijestite kada pošaljete paket.