Uvjeti i odredbe

Opći uvjeti i odredbe

 

I.

Osnovne odredbe

  1. Ovi Opći uvjeti poslovanja (u daljnjem tekstu "Uvjeti") izdani su u skladu s § 1751 i sl. Zakona br. 89/2012 Zb. Građanskog zakonika (u daljnjem tekstu "Građanski zakonik").

 

Vingo s.r.o.

IČ: 14013843

DIČ: CZ14013843

sa sjedištem: Řepice 60, 386 01 Řepice
C 31623 upisano pri Okružnom sudu u Češkim Budějovicama
Kontakt i adresa za dostavu: Řepice 60, Strakonice, 386 01

e-mail: info@rackito.com

 

web: www.rackito.com

(u daljnjem tekstu "Prodavatelj")

 

  1. Ovi Opći uvjeti uređuju međusobna prava i obveze Prodavatelja i fizičke osobe koja sklapa kupoprodajni ugovor izvan svoje poslovne djelatnosti kao potrošač ili u okviru svoje poslovne djelatnosti (u daljnjem tekstu: "Kupac") putem web sučelja na web stranici www.rackito.com (u daljnjem tekstu: "Internet trgovina").
  2. Odredbe Općih uvjeta sastavni su dio kupoprodajnog ugovora. Odstupajuće odredbe u kupoprodajnom ugovoru imaju prednost pred odredbama ovih uvjeta.
  3. Ovi Opći uvjeti i kupoprodajni ugovor zaključuju se na njemačkom jeziku.

 

II.

Informacije o robi i cijenama

  1. Informacije o robi, uključujući cijene pojedinih proizvoda i njihove glavne značajke, navedene su u katalogu Internet trgovine. Cijene proizvoda uključuju porez na dodanu vrijednost, sve povezane troškove i troškove povrata robe, ako se zbog njihove prirode ne mogu vratiti uobičajenim poštanskim putem. Cijene proizvoda vrijede tijekom razdoblja u kojem su prikazane u Internet trgovini. Ova odredba ne isključuje mogućnost sklapanja kupoprodajnog ugovora pod individualno dogovorenim uvjetima.
  2. Sve slike robe u katalogu Internet trgovine služe samo u informativne svrhe, proizvodi se mogu neznatno razlikovati i Prodavatelj nije obvezan sklopiti kupoprodajni ugovor za te proizvode.
  3. Mogući popusti na kupoprodajnu cijenu proizvoda ne mogu se međusobno kombinirati, osim ako Prodavatelj i Kupac ne dogovore drugačije.
  4. Navedene dimenzije proizvoda mogu odstupati od stvarnosti za +/- 2 cm.

 

III.

Narudžba i sklapanje kupoprodajnog ugovora

  1. Troškove koje Kupac ima pri korištenju sredstava daljinske komunikacije u vezi sa sklapanjem kupoprodajnog ugovora (troškovi internetske veze, troškovi telefonskih poziva) snosi sam Kupac. Ti se troškovi ne razlikuju od osnovne tarife.
  2. Kupac naručuje robu na sljedeći način:
  • putem svog korisničkog računa, ako se prethodno registrirao u Internet trgovini,
  • ispunjavanjem narudžbenice bez registracije.
  1. Pri narudžbi Kupac odabire robu, količinu artikala, način plaćanja i isporuke.
    Prije slanja narudžbe Kupac ima mogućnost provjeriti i izmijeniti unesene podatke. Kupac šalje
  2. narudžbu Prodavatelju klikom na gumb Pošalji narudžbu. Podaci navedeni u narudžbi smatraju se točnima. Uvjet za valjanost narudžbe je popunjavanje svih obaveznih podataka u narudžbenici i potvrda Kupca da je pročitao ove uvjete.
  3. Odmah nakon primitka narudžbe Prodavatelj šalje Kupcu potvrdu o primitku narudžbe na e-mail adresu navedenu od strane Kupca prilikom naručivanja. Ova potvrda smatra se sklapanjem ugovora. Uz potvrdu se prilažu aktualni poslovni uvjeti Prodavatelja.
  4. Kupoprodajni ugovor nastaje potvrdom narudžbe od strane Prodavatelja na e-mail adresu Kupca.
  5. Ako se neki od zahtjeva navedenih u narudžbi ne može ispuniti, Prodavatelj šalje izmijenjenu ponudu na e-mail adresu Kupca. Izmijenjena ponuda smatra se novim prijedlogom kupoprodajnog ugovora, a kupoprodajni ugovor u tom slučaju nastaje potvrdom prihvaćanja ove ponude od strane Kupca na adresu e-pošte Prodavatelja navedenu u ovim uvjetima.
  6. Sve narudžbe prihvaćene od strane Prodavatelja su obvezujuće. Kupac može otkazati narudžbu sve dok ne primi obavijest o prihvaćanju narudžbe od strane Prodavatelja. Kupac može otkazati narudžbu telefonom na broj ili putem e-mail adrese Prodavatelja navedene u ovim uvjetima.
  7. U slučaju očite tehničke pogreške Prodavatelja prilikom navođenja cijene proizvoda u Internet trgovini ili tijekom procesa naručivanja, Prodavatelj nije obvezan isporučiti robu Kupcu po toj očito netočnoj cijeni, čak i ako je Kupac primio automatsku potvrdu o primitku narudžbe prema ovim uvjetima.

IV.

Korisnički račun

  1. Na temelju registracije Kupca u Internet trgovini, Kupac može pristupiti svom korisničkom računu. Putem korisničkog računa Kupac može naručivati robu. Kupac također može naručivati robu bez registracije.
  2. Kupac je dužan prilikom registracije korisničkog računa i prilikom naručivanja robe navesti sve podatke ispravno i istinito. Kupac je dužan ažurirati podatke unesene u korisnički račun prilikom svake promjene. Podaci koje Kupac navede u korisničkom računu i prilikom narudžbe robe smatraju se točnima.
  3. Pristup korisničkom računu zaštićen je korisničkim imenom i lozinkom. Kupac je dužan čuvati podatke potrebne za pristup svom korisničkom računu u tajnosti. Prodavatelj ne odgovara za zlouporabu korisničkog računa od strane trećih osoba.
  4. Kupac nema pravo omogućiti korištenje korisničkog računa trećim osobama.
  5. Prodavatelj ima pravo obrisati korisnički račun, posebno ako ga Kupac više ne koristi ili ako Kupac krši svoje obveze iz kupoprodajnog ugovora ili ovih uvjeta.
  6. Kupac je svjestan da korisnički račun možda neće biti dostupan stalno, posebno u vezi s nužnim održavanjem hardverske i softverske opreme Prodavatelja ili nužnim održavanjem hardverske i softverske opreme trećih osoba.

V.

Uvjeti plaćanja i isporuke robe

  1. Kupac može cijenu robe i s njom povezane troškove isporuke u okviru kupoprodajnog ugovora platiti na sljedeće načine:
  • bezgotovinskom bankovnom doznakom na račun Prodavatelja vođen kod FIO banke, za uplate u eurima, IBAN: CZ0520100000002302493073,
  • bezgotovinski platnom karticom,
  1. Zajedno s kupoprodajnom cijenom Kupac je dužan Prodavatelju platiti i troškove povezane s pakiranjem i isporukom robe u dogovorenom iznosu. Ako niže nije izričito navedeno drugačije, kupoprodajna cijena uključuje i troškove isporuke robe.
  2. U slučaju plaćanja gotovinom kupoprodajna cijena dospijeva pri preuzimanju robe. Kod bezgotovinskog plaćanja kupoprodajna cijena dospijeva u roku od 3 dana od sklapanja kupoprodajnog ugovora.
  3. U slučaju plaćanja putem platnog portala Kupac je dužan slijediti upute odgovarajućeg pružatelja elektroničkih platnih usluga.
  4. Kod bezgotovinskog plaćanja obveza Kupca da plati kupoprodajnu cijenu ispunjena je kada odgovarajući iznos bude pripisan na bankovni račun Prodavatelja.
  5. Prodavatelj od Kupca ne zahtijeva predujam ni sličnu uplatu. Plaćanje kupoprodajne cijene prije otpreme robe ne smatra se predujmom.
  6. Sukladno zakonu o evidenciji prodaje (evidenciji prometa) Prodavatelj je dužan Kupcu izdati račun. Istodobno je dužan primljeni promet elektronički prijaviti poreznoj upravi, a u slučaju tehničke neispravnosti najkasnije u roku od 48 sati.
  7. Roba se isporučuje Kupcu:
  • na adresu navedenu od strane Kupca u narudžbi,
  • preko dostavnog mjesta na adresu dostavnog mjesta koju je naveo Kupac,
  • osobnim preuzimanjem u poslovnim prostorijama Prodavatelja.
  1. Odabir načina isporuke vrši se tijekom procesa narudžbe.
  2. Troškovi isporuke robe, ovisno o vrsti otpreme i preuzimanja robe, navedeni su u narudžbi Kupca i u potvrdi narudžbe Prodavatelja. Dogovori li se poseban način isporuke na izričit zahtjev Kupca, Kupac snosi rizik i dodatne troškove povezane s takvim načinom isporuke.
  3. Ako je Prodavatelj sukladno kupoprodajnom ugovoru obvezan isporučiti robu na mjesto koje je Kupac naveo u narudžbi, Kupac je dužan robu preuzeti pri isporuci. Ako bude potrebno ponoviti isporuku robe ili je isporučiti na način drukčiji od onog navedenog u narudžbi iz razloga na strani Kupca, Kupac je dužan snositi troškove povezane s ponovljenom isporukom robe odnosno troškove povezane s drukčijim načinom isporuke.
  4. Kupac je dužan pri preuzimanju od prijevoznika provjeriti neoštećenost ambalaže robe te u slučaju nedostataka bez odgode obavijestiti prijevoznika. U slučaju oštećenja ambalaže koja upućuju na neovlašteno otvaranje pošiljke, Kupac ne smije pošiljku preuzeti od prijevoznika.
  5. Prodavatelj izdaje Kupcu porezni dokument – račun. Porezni dokument šalje se na e-mail adresu Kupca.
  6. Kupac stječe vlasništvo nad robom plaćanjem pune kupoprodajne cijene robe, uključujući troškove isporuke, no ne prije preuzimanja robe.
  7. Odgovornost za slučajno propadanje, oštećenje ili gubitak robe prelazi na Kupca u trenutku preuzimanja robe ili u trenutku kada je Kupac bio dužan robu preuzeti, ali je to propustio učiniti kršeći kupoprodajni ugovor.

 

VI.

Povlačenje od ugovora

  1. Kupac koji je sklopio kupoprodajni ugovor izvan okvira svoje poslovne djelatnosti kao potrošač ima pravo povući se od kupoprodajnog ugovora.
  2. Rok za povlačenje iznosi 14 dana
  • od dana zaprimanja robe,
  • od dana preuzimanja posljednje isporuke robe ako je predmet ugovora više vrsta robe ili isporuka više dijelova,
  • od dana preuzimanja prve isporuke robe ako je predmet ugovora redovita ponavljajuća isporuka robe.
  1. Kupac se, između ostalog, ne može povući od kupoprodajnog ugovora u slučajevima:
  • pružanja usluga, ako su uz prethodni izričit pristanak Kupca pružene prije isteka roka za povlačenje, a Prodavatelj je Kupca prije sklapanja ugovora obavijestio da u takvom slučaju nema pravo na povlačenje,
  • isporuke robe ili pružanja usluga čija cijena ovisi o kretanjima na financijskom tržištu neovisnima o volji Prodavatelja i do kojih može doći tijekom roka za povlačenje,
  • isporuke robe koja je izrađena prema željama Kupca ili je prilagođena Kupcu,
  • isporuke robe u zapečaćenoj ambalaži koja je izvađena iz ambalaže od strane Kupca i iz higijenskih razloga ju nije moguće vratiti,
  • u drugim slučajevima navedenim u članku 1837 Građanskog zakonika.
  1. Radi poštivanja roka za povlačenje Kupac mora u roku za povlačenje poslati izjavu o povlačenju.
  2. Za povlačenje od kupoprodajnog ugovora Kupac može upotrijebiti obrazac za povlačenje koji stavlja na raspolaganje Prodavatelj. Kupac mora obrazac poslati na e-mail adresu ili adresu za dostavu Prodavatelja navedenu u ovim uvjetima. Prodavatelj će Kupcu bez odgode potvrditi primitak obrasca.
  3. Kupac koji se povukao od ugovora dužan je robu vratiti Prodavatelju u roku od 14 dana od povlačenja od ugovora. Kupac snosi troškove povrata robe Prodavatelju, pa i u slučaju da se roba zbog svoje prirode ne može vratiti uobičajenim poštanskim putem.
  4. U slučaju povlačenja od ugovora Prodavatelj je dužan Kupcu bez odgode, a najkasnije u roku od 14 dana od povlačenja, vratiti sve uplate koje je od Kupca primio, uključujući troškove isporuke, na isti način. Prodavatelj će uplaćena sredstva Kupcu vratiti drugim načinom samo ako s time Kupac suglasi i ako ne nastanu dodatni troškovi.
  5. Ako je Kupac odabrao drukčiju, skuplju vrstu isporuke od najjeftinije ponuđene, Prodavatelj je dužan nadoknaditi troškove isporuke robe u iznosu najjeftinije ponuđene vrste isporuke.
  6. U slučaju povlačenja od kupoprodajnog ugovora Prodavatelj nije dužan Kupcu vratiti primljena sredstva prije nego što mu Kupac preda robu ili dokaže da je robu poslao Prodavatelju.
  7. Ljubazno molimo kupca da robu vrati neoštećenu, nenošenu i neonečišćenu te po mogućnosti u originalnoj ambalaži. Prodavatelj je ovlašten jednostrano prebijati potraživanje naknade štete na robi s potraživanjem Kupca na povrat kupoprodajne cijene. Kod neupakiranih i isprobanih bambus roloa iznos povrata umanjuje se za 10 %. Kod drvenih roloa s bilo kakvom manipulacijom (postavljanje ringova, bušenje rupa i sl.) povrat se umanjuje za 10 %.
  8. Prodavatelj je ovlašten odustati od kupoprodajnog ugovora ako roba više nije isporučiva ili je proizvođač, uvoznik ili dobavljač robe prestao s proizvodnjom ili uvozom robe. Prodavatelj je dužan o tome bez odgode obavijestiti Kupca na e-mail adresu navedenu u narudžbi te u roku od 14 dana od obavijesti o odustajanju od ugovora vratiti sve uplate koje je od Kupca primio u okviru ugovora, uključujući troškove isporuke, na isti način ili na način koji odredi Kupac.

 

VII.

Prava iz neispravnog ispunjenja

  1. Prodavatelj odgovara Kupcu da je roba prilikom preuzimanja bez nedostataka. Osobito Prodavatelj odgovara Kupcu da u trenutku preuzimanja robe od strane Kupca:
    • roba ima svojstva koja su ugovorene između stranaka, a ako nisu ugovorena, ona svojstva koja je opisao Prodavatelj ili proizvođač ili koja je Kupac očekivao s obzirom na prirodu robe i na temelju njihove reklame,
    • roba je prikladna za svrhu za koju se prema navodima Prodavatelja koristi ili za koju se roba takve vrste obično koristi,
    • roba po kvaliteti ili izvedbi odgovara ugovorenom uzorku ili predlošku ako su kvaliteta ili izvedba određene s obzirom na ugovoreni uzorak ili predložak,
    • roba ima odgovarajuću količinu, mjeru ili težinu; te
    • roba odgovara zahtjevima pravnih propisa.
  2. Obveze Prodavatelja iz neispravnog ispunjenja postoje najmanje u opsegu u kojem traju obveze proizvođača iz neispravnog ispunjenja. Kod potrošačke robe Kupac može u roku od dvadeset i četiri mjeseca od preuzimanja robe ostvarivati prava iz odgovornosti za nedostatke.
  3. Ako je na prodanoj robi, njezinu pakiranju, u priloženoj uputi ili u oglašavanju sukladno drugim pravnim propisima naznačeno vrijeme uporabe, primjenjuju se odredbe o jamstvu za kvalitetu. Jamstvom za kvalitetu Prodavatelj se obvezuje da će roba u određenom vremenu biti sposobna za uobičajenu upotrebu ili da će zadržati uobičajena svojstva. Ako je Kupac Prodavatelju opravdano prigovorio na nedostatak robe, rok za ostvarivanje prava iz neispravnog ispunjenja i jamstveni rok ne teku za vrijeme tijekom kojeg Kupac ne može robu s nedostatkom koristiti.
  4. Odredbe prethodnog stavka ne primjenjuju se na robu prodanu po nižoj cijeni zbog nedostatka za koji je niža cijena ugovorena, na trošenje uzrokovano uobičajenom uporabom robe, niti kod rabljene robe na nedostatak koji odgovara stupnju uporabe ili trošenja koji je roba imala pri preuzimanju od strane Kupca, odnosno kada to proizlazi iz prirode robe. Pravo iz neispravnog ispunjenja Kupcu ne pripada ako je prije preuzimanja znao da roba ima nedostatak ili je Kupac nedostatak sam uzrokovao.
  5. U slučaju nedostatka Kupac može podnijeti reklamaciju Prodavatelju i zahtijevati:
    • zamjenu za novu robu,
    • popravak robe,
    • primjereni popust na kupoprodajnu cijenu,
    • odustajanje od ugovora.
  6. Kupac ima pravo odustati od ugovora:
    • ako roba ima materijalni nedostatak,
    • ako robu zbog ponovnog pojavljivanja nedostatka ili nedostataka nakon popravka ne može pravilno koristiti,
    • u slučaju većeg broja nedostataka na robi.
  7. Bitna povreda ugovora je ona kod koje je stranka koja povređuje ugovor već pri sklapanju ugovora znala ili je morala znati da druga stranka ugovor ne bi sklopila da je takvu povredu predvidjela.
  8. U slučaju nedostatka koji predstavlja nebitnu povredu ugovora (bez obzira radi li se o otklonjivom ili neotklonjivom nedostatku) Kupac ima pravo na otklanjanje nedostatka ili na primjereno sniženje kupoprodajne cijene.
  9. Ponovno pojavljivanje otklonjivog nedostatka nakon popravka (u pravilu treća reklamacija istog nedostatka ili četvrta reklamacija različitih nedostataka) ili pojava većeg broja nedostataka na robi (u pravilu najmanje tri nedostatka istodobno) daje Kupcu pravo zahtijevati sniženje kupoprodajne cijene, zamjenu robe ili odustati od ugovora.
  10. Pri podnošenju reklamacije Kupac je dužan obavijestiti Prodavatelja koje je pravo izabrao. Promjena izbora bez suglasnosti Prodavatelja moguća je samo ako je Kupac zahtijevao otklanjanje nedostatka koji se pokaže neotklonjivim. Ako Kupac pravodobno ne odabere svoje pravo kod bitne povrede ugovora, ima prava kao kod nebitne povrede ugovora.
  11. Ako popravak ili zamjena robe nije moguća, Kupac može pri odustajanju od ugovora zahtijevati povrat pune kupoprodajne cijene.
  12. Ako Prodavatelj dokaže da je Kupac znao za nedostatak robe prije preuzimanja ili ga je sam uzrokovao, Prodavatelj nije dužan udovoljiti zahtjevu Kupca.
  13. Kupac ne može reklamirati sniženu robu zbog razloga zbog kojih je bila snižena.
  14. Prodavatelj je dužan zaprimiti reklamaciju u svakoj svojoj poslovnici u kojoj je to moguće ili na sjedištu odnosno u poslovnici. Prodavatelj je dužan Kupcu izdati pisanu potvrdu o tome kada je pravo ostvareno, koji je sadržaj reklamacije i koji način rješavanja Kupac zahtijeva, kao i potvrdu o datumu i načinu rješavanja reklamacije, uključujući potvrdu o izvršenom popravku i njegovom trajanju, odnosno pisano obrazloženje odbijanja reklamacije.
  15. O reklamaciji odlučuje Prodavatelj ili ovlašteni zaposlenik bez odgode, u složenim slučajevima u roku od tri radna dana.
  16. U taj rok ne uračunava se vrijeme potrebno za stručnu procjenu nedostatka s obzirom na vrstu proizvoda ili usluge. Reklamacija, uključujući otklanjanje nedostatka, mora biti riješena bez odgode, najkasnije u roku od 30 dana od dana podnošenja reklamacije, osim ako se Prodavatelj i Kupac ne dogovore o duljem roku. Propuštanje tog roka smatra se bitnom povredom ugovora i Kupac ima pravo odustati od kupoprodajnog ugovora. Danom podnošenja reklamacije smatra se dan kada je izjava volje Kupca (ostvarivanje prava iz neispravnog ispunjenja) dostavljena Prodavatelju.
  17. Prodavatelj će o rezultatu reklamacije Kupca obavijestiti u pisanom obliku.
  18. Pravo iz neispravnog ispunjenja Kupcu ne pripada ako je prije preuzimanja stvari znao da ona ima nedostatak ili je Kupac nedostatak sam prouzročio.
  19. U slučaju opravdane reklamacije Kupac ima pravo na naknadu opravdanih troškova nastalih u vezi s reklamacijom.
  20. Kupac može ovo pravo ostvariti kod Prodavatelja u roku od mjesec dana nakon isteka jamstvenog roka, inače sud to pravo neće priznati.

 

VIII.

Dostavljanje

  1. Ugovorne strane mogu si međusobno dostavljati cjelokupnu pisanu korespondenciju putem e-pošte.
  2. Kupac je dužan Prodavatelju dostavljati korespondenciju na e-mail adresu navedenu u ovim poslovnim uvjetima. Prodavatelj dostavlja korespondenciju Kupcu na e-mail adresu navedenu u korisničkom računu ili u narudžbi Kupca.

 

IX.

Osobni podaci

  1. Sve informacije koje Kupac stavi na raspolaganje Prodavatelju u okviru suradnje su povjerljive i kao takve se tretiraju. Ako Kupac Prodavatelju ne da svoj pisani pristanak, Prodavatelj će podatke Kupca koristiti samo u svrhu ispunjenja ugovora, s izuzetkom e-mail adrese na koju se mogu slati komercijalne obavijesti kada je to dopušteno zakonom, osim ako to Kupac izričito odbije. Te obavijesti smiju se odnositi samo na sličnu ili povezanu robu i mogu se u svakom trenutku jednostavno odjaviti (pismom, e-mailom ili klikom na poveznicu u komercijalnoj poruci). E-mail adresa u tu svrhu čuva se 3 godine nakon sklapanja posljednjeg ugovora između stranaka.
  2. Detaljnije informacije o obradi osobnih podataka dostupne su u Politici privatnosti OVDJE.
  3. Vaše zadovoljstvo kupnjom utvrđujemo putem e-mail upitnika u okviru programa „Ověřeno zákazníky” (Verified by Customers) u kojem sudjeluje naš e-shop. Ti upitnici šalju se svaki put kada kod nas kupujete, osim ako odbijete primanje sukladno § 7 st. 3 Zakona br. 480/2004 Zb. o određenim uslugama informacijskog društva. Obrada osobnih podataka u svrhu slanja upitnika u okviru programa Ověřeno zákazníky temelji se na našem legitimnom interesu koji se sastoji u utvrđivanju vašeg zadovoljstva kupnjom kod nas. Za slanje upitnika, evaluaciju povratnih informacija i analizu naše tržišne pozicije koristimo izvršitelja obrade Heureka.cz, operatera portala Heureka.cz; u te svrhe možemo podijeliti informacije o kupljenoj robi i vašu e-mail adresu. Vaši osobni podaci pri slanju e-mail upitnika ne prenose se trećim osobama za njihove vlastite svrhe. Slanje e-mail upitnika u okviru programa Ověřeno zákazníky možete u svakom trenutku odbiti putem poveznice u e-mailu s upitnikom. Ako odbijete, upitnik vam više nećemo slati.

 

X.

Izvansudsko rješavanje sporova

  1. Za izvansudsko rješavanje potrošačkih sporova iz kupoprodajnog ugovora nadležna je Češka inspekcija trgovine (Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, ID: 000 20 869, internetska adresa: https://adr.coi.cz/cs). Platforma za internetsko rješavanje sporova na adresi http://ec.europa.eu/consumers/odr može se koristiti za rješavanje sporova između Prodavatelja i Kupca u okviru kupoprodajnog ugovora.
  2. Europski potrošački centar Češka Republika sa sjedištem na adresi Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetska adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz, kontaktna je točka sukladno Uredbi (EU) br. 524/2013 Europskog parlamenta i Vijeća od 21. svibnja 2013. o internetskom rješavanju potrošačkih sporova i izmjeni Uredbe (EZ) br. 2006/2004 i Direktive 2009/22/EZ (Uredba o ORS-u potrošačkih sporova).
  3. Prodavatelj je ovlašten prodavati robu na temelju obrtnice. Nadzor nad obavljanjem obrta u okviru svoje nadležnosti provodi nadležno upravno tijelo. Češka inspekcija trgovine nadzire, između ostalog, poštivanje Zakona br. 634/1992 Zb. o zaštiti potrošača u određenom području.

 

XI.

Jamstvo brze zamjene

Jamstvo brze zamjene dodatna je usluga koja se može kupiti prilikom naručivanja robe. U slučaju kašnjenja isporuke robe od strane prijevoznika Kupcu se odmah šalje zamjenska roba kako bi se minimalizirala kašnjenja isporuke. U slučaju zamjene robe za drugu robu, zamjenska roba šalje se odmah, bez čekanja na povrat zamijenjene robe u trgovinu. Jamstvo brze zamjene vrijedi samo ako je zamjenska ili zamjenska roba na zalihi.

XII.

Završne odredbe

  1. Za sve ugovore između Prodavatelja i Kupca primjenjuje se pravo Češke Republike. Ako odnos temeljen na kupoprodajnom ugovoru sadrži međunarodni element, stranke se dogovaraju da se na taj odnos primjenjuje pravo Češke Republike. To ne dovodi u pitanje prava koja potrošaču pripadaju na temelju općeobvezujućih pravnih propisa.
  2. Prodavatelj nije vezan kodeksima ponašanja u smislu § 1826 st. 1 toč. e Građanskog zakonika u odnosu prema Kupcu.
    Sva prava na internetske stranice Prodavatelja, osobito autorska prava na sadržaje, uključujući izgled stranica, fotografije, filmove, grafiku, žigove, logotipe i druge sadržaje i elemente, pripadaju Prodavatelju. Zabranjeno je kopirati, mijenjati ili na drugi način koristiti internetske stranice ili njihove dijelove bez suglasnosti Prodavatelja.
  3. Prodavatelj ne odgovara za pogreške nastale uslijed intervencija trećih osoba u internetsku trgovinu ili zbog njezine uporabe protivno namjeni. Kupac pri korištenju internetske trgovine ne smije primjenjivati postupke koji bi mogli utjecati na njezin rad te ne smije činiti radnje koje bi njemu ili trećim osobama mogle omogućiti da ometaju ili neovlašteno koriste softver ili druge komponente internetske trgovine, odnosno koristiti internetsku trgovinu ili njezin dio ili softver na način protivan njezinoj svrsi.
  4. Kupac ovime preuzima rizik promjene okolnosti u smislu § 1765 st. 2 Građanskog zakonika.
  5. Kupoprodajni ugovor, uključujući Opće uvjete, Prodavatelj arhivira u elektroničkom obliku i nije dostupan.
  6. Prodavatelj može izmijeniti ili dopuniti tekst Općih uvjeta. Ova odredba ne utječe na prava i obveze nastale tijekom važenja prethodne verzije uvjeta.
  7. Obrazac za povlačenje od ugovora priložen je Općim uvjetima.

 

Ovi uvjeti stupaju na snagu 10.5.2020.